ezspin3 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kasino dalam talian terpercaya Malaysia.
Komitmen Privasi ezspin3: Kami memahami betapa pentingnya privasi anda. Sebagai platform kasino dalam talian yang dipercayai oleh lebih 500,000 ahli di Malaysia, ezspin3 tidak pernah menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan keperluan perlindungan data yang ketat dan bertujuan untuk memberikan anda kejelasan penuh tentang cara kami mengendalikan maklumat anda.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi ezspin3 berhubung dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform ezspin3 di ezspin3.bet.
Dengan mendaftar akaun di ezspin3 atau dengan terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform ezspin3.
ezspin3 adalah pengawal data peribadi anda dalam konteks Dasar Privasi ini. Kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa data peribadi anda dikendalikan mengikut piawaian privasi yang ketat dan konsisten dengan komitmen kami kepada ketelusan.
Dasar Privasi ezspin3 ini terpakai kepada semua ahli yang berdaftar, pengunjung laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami — sama ada melalui pelayar web pada komputer atau telefon pintar anda.
ezspin3 mengumpul data peribadi daripada anda melalui beberapa cara. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan tujuannya:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama e-dompet, rekod transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, rekod log masuk | Aktiviti platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Kuki dan teknologi penjejakan |
| Komunikasi | Surat-menyurat sokongan pelanggan, aduan, maklum balas | Live Chat, WhatsApp, e-mel |
Keperluan KYC: Sebagai sebahagian daripada dasar Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan Anti Pengubahan Wang Haram (AML), ezspin3 mungkin meminta dokumen tambahan seperti gambar MyKad, bil utiliti terbaru atau penyata bank untuk mengesahkan identiti anda. Dokumen ini disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh pasukan pengesahan yang diberi kuasa.
ezspin3 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
ezspin3 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terbatas, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Jaminan Privasi: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada ezspin3 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang sama ketatnya dengan dasar kami sendiri. ezspin3 tidak akan berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.
ezspin3 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun ezspin3 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan dalam talian adalah tanggungjawab bersama. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun dan sentiasa log keluar selepas selesai menggunakan platform ezspin3 terutamanya pada peranti awam atau dikongsi.
ezspin3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web ezspin3.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ezspin3.
ezspin3 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, ezspin3 akan memadamkan atau menyulit data tersebut dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Sebagai ahli ezspin3, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. ezspin3 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Minta ezspin3 menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi ezspin3 di privacy@ezspin3.bet. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform ezspin3 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. ezspin3 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu bawah umur tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform ezspin3, sila hubungi kami dengan segera di support@ezspin3.bet supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
ezspin3 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.
Apabila terdapat pindaan material kepada Dasar Privasi ini, ezspin3 akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform ezspin3 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali diubah suai.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ezspin3 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi ezspin3 berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan hak data dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Untuk pertanyaan segera tentang akaun, transaksi atau bonus ezspin3, sila gunakan Live Chat di platform kami untuk mendapatkan bantuan paling pantas daripada pasukan sokongan kami yang bertutur dalam Bahasa Melayu.
Setiap ciri keselamatan dan privasi direka khas untuk memberikan anda ketenangan fikiran semasa bermain di ezspin3.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — sama seperti piawaian keselamatan yang digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks.
ezspin3 tidak pernah menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermain anda.
Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost dan FPX diproses dengan lapisan keselamatan tambahan. Butiran kad atau akaun bank anda tidak disimpan di pelayan ezspin3.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda di ezspin3 pada bila-bila masa melalui e-mel kepada pasukan privasi kami.
Sistem pengesanan penipuan canggih ezspin3 beroperasi sepanjang masa untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan transaksi yang mencurigakan.
Tingkatkan keselamatan akaun ezspin3 anda dengan pengesahan dua faktor (2FA) melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan keselamatan tambahan untuk ketenangan fikiran anda.